查到天易成5月30日以來又出現連續的連接失敗的問題,相關問題如下:
1. 天易成后臺管理服務與遠程服務器出現連接失敗。
2. 連接失敗后每天只進行一次連接嘗試,由于連接嘗試次數少,這樣導致局域網長時間處于無管理的狀態,直到人工運行客戶端手動連接。
3. 運行客戶端并手動連接后,客戶端不自動進入管理狀態,需要點擊開始管理按鈕才行。
4. 在關閉客戶端時,選擇繼續運行后臺管理服務的選項,日志中發現有“監控端-與客戶端斷開連接”的紀錄,不知是否會導致天易成后臺服務監控狀態關閉。
相關日志如下:
2012-05-30 12:36:38.942 規則服務器-獲取規則失敗
2012-05-30 12:36:39.020 解決辦法參見
http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html 2012-05-30 12:36:54.911 停止管理
2012-05-30 19:50:18.539 fopen error
2012-05-31 11:56:05.771 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應,連接嘗試失敗。
2012-05-31 11:56:05.864 規則服務器-接收數據失敗!
2012-05-31 16:55:48.803 fopen error
2012-06-01 18:21:44.634 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應,連接嘗試失敗。
2012-06-01 18:21:44.712 規則服務器-接收數據失敗!
2012-06-02 07:43:35.250 規則服務器-開始連接
2012-06-02 07:43:36.640 規則服務器-獲取成功!
2012-06-02 07:43:36.656 xxxxxx: 專業版xx年授權用戶, 授權管理電腦數: xxx臺, 截止日期: 20xx/xx/xx.
2012-06-02 07:43:44.796 <MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx> 加入主機<xxx.xxx.xxx.xxx xx-xx-xx-xx-xx-xx>
2012-06-02 07:43:44.812 <MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx> 加入主機<xxx.xxx.xxx.xxx xx-xx-xx-xx-xx-xx>
2012-06-02 07:43:44.828 <MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx> 加入主機<xxx.xxx.xxx.xxx xx-xx-xx-xx-xx-xx>
2012-06-02 07:43:44.843 使用 ARP網關
2012-06-02 07:43:44.859 開始管理
2012-06-02 07:43:44.875 <MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx> 加入主機<xxx.xxx.xxx.xxx xx-xx-xx-xx-xx-xx>
......(省略多行)
2012-06-02 07:44:23.046 <IP: xxx.xxx.xxx.xxx> <MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx> <xxx.xxx.xxx.xxx> 禁止 網絡視頻 暴風影音
2012-06-02 07:46:52.250 監控端-與客戶端斷開連接
2012-06-02 07:46:52.453 <IP: xxx.xxx.xxx.xxx> <MAC: xx-xx-xx-xx-xx-xx> <xxx.xxx.xxx.xxx> 禁止 網絡視頻 暴風影音
2012-06-02 07:47:03.875 規則服務器-開始連接
2012-06-02 07:47:05.171 規則服務器-獲取成功!
2012-06-02 07:47:05.187 xxxxxx: 專業版xx年授權用戶, 授權管理電腦數: 100臺, 截止日期: 20xx/xx/xx.
查詢結果保存在 C:\Program Files (x86)\TYCSoft\TYCNetManage\Service\Log\QueryResult.txt