無法登錄，規(guī)則服務(wù)器連接失敗

libin

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libin 2010-05-20 09:43 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小中大 1 ^#

無法登錄，規(guī)則服務(wù)器連接失敗

我是內(nèi)網(wǎng)用戶，我們通過sonicwall防火墻連接到intelnet如果不通過防火墻就能直接連到規(guī)則服務(wù)器，通過防火墻就不能連接到規(guī)則服務(wù)器不知道是怎么回事，希望服務(wù)人員能給個解決方法。

謝謝！！

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admin 2010-05-20 10:00 樹型| 收藏| 小中大 2 ^#

問題8：出現(xiàn) "規(guī)則服務(wù)器-獲取規(guī)則失敗" 的解決辦法
解答：
1.首先確保安裝本產(chǎn)品中驅(qū)動和服務(wù)的電腦，能夠上網(wǎng)，能夠打開網(wǎng)頁(如[url]http://www.baidu.com[/url])。
2.ping這兩個IP 203.191.149.15 222.73.208.207 若都ping不通，請和我們聯(lián)系(聯(lián)系方式見網(wǎng)站首頁下方)。
3.ping這兩個域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，則可能是你的dns域名解析出了問題。
4.本產(chǎn)品使用9000-9008端口從服務(wù)器上獲取規(guī)則，檢查防火墻是否封堵了9000-9008端口，包括軟件防火墻和硬件防火墻。

碰到問題，請先看論壇置頂?shù)?lt;<常見問題列表>>(參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問題，里面都有詳細(xì)的解答。
若還未解決，請在論壇發(fā)帖，我們會及時為您解答的。

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