開啟后，不定時出現數據丟包。

sakuranoame97k

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sakuranoame97k 2011-04-17 12:13 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小中大 1 ^#

開啟后，不定時出現數據丟包。

公司網絡是
光纖
|
路由
|
交換機
|------------（光纖）—交換機—幾百米外的銷售部
|
辦公樓3樓
|
交換機
|
辦公樓2樓

上級要求禁止銷售部的其中4臺電腦上網。開啟管理，把那4臺IP找到勾上，策略禁止一切上網，銷售部那邊就會整個（共10臺）出現丟包，無法使用內部局域網。而辦公樓這邊無影響。

一月份開始使用的這個軟件，剛開始時候都沒有任何問題，直到上個月，就陸續出現問題，主要還是開啟管理后銷售部就無法使用局域網，而且沒有管理的其余6臺也無法使用互聯網。

請教一下這個問題是什么原因造成的。該如何解決？

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super

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super 2011-04-17 13:33 樹型| 收藏| 小中大 2 ^#

問題4：開始管理后，局域網內機器不能上網了，如何解決？
解答：
1.如果是ARP網關模式(2.07版本以前的引導模式)，并且在全局設置里開啟了"阻止運行ARP防火墻或ARP靜態綁定的主機上網",而被監控的主機又運行了arp防火墻的話(比如360安全衛士)，那么程序是會阻止其上網的。解決辦法：a.讓被監控的機器關閉arp防火墻并重啟電腦。b.改用單網卡網關模式(2.07版本以前的虛擬網關模式)或者網橋方式，這里有相關模式的詳細設置介紹http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9
2.檢查監控機上是否安裝了防火墻，將其關閉或卸載試試！可能有影響的防火墻有ESET nod32，瑞星等。
3.檢測監控機是否打有ARP補丁，比如操作系統安裝的是綠茶系統，就會默認打上ARP補丁。
4.查看路由器或者交換日志，看看其是否有防ARP的功能，若有則關閉。

這是解決辦法，您看下，如果還有問題可以聯系我們技術人員幫您看下

碰到問題，請先看論壇置頂的<<常見問題列表>>(參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問題，里面都有詳細的解答。
若還未解決，請加天易成技術服務QQ(1301105879 或 442050641), 技術討論群(121172169)

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