接受數據失敗

linchujian

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linchujian 2011-07-23 19:35 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小中大 1 ^#

接受數據失敗

在用天易成軟件的時候出現由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗
規則服務器-接受數據失敗是怎么回事?

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super

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super 2011-07-24 10:01 樹型| 收藏| 小中大 2 ^#

這是暫時沒連上服務器，您重新連接試下

碰到問題，請先看論壇置頂的<<常見問題列表>>(參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問題，里面都有詳細的解答。
若還未解決，請加天易成技術服務QQ(1301105879 或 442050641), 技術討論群(121172169)

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linchujian

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linchujian 2011-07-24 19:00 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小中大 3 ^#

回復 2# super 的帖子

還是會出現同樣的問題

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super

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super 2011-07-24 21:02 樹型| 收藏| 小中大 4 ^#

按照這個步驟排查下
1.首先確保安裝本產品中驅動和服務的電腦，能夠上網，能夠打開網頁(如http://www.baidu.com)。
2.ping這三個IP 114.80.116.156；203.191.149.15；113.10.155.36若都ping不通，請和我們聯系(聯系方式見網站首頁下方)。
3.ping這兩個域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，則可能是你的dns域名解析出了問題。
4.本產品使用9000-9008端口從服務器上獲取規則，檢查防火墻是否封堵了9000-9008端口，包括軟件防火墻和硬件防火墻。

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nihaota

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