不記錄近階段的日志了，，怎么辦？

我使用天易成網絡管理系統已經三四個月了，最近查詢日志，發現只能查詢5月十幾號以前的，以后的沒有記錄。不知是日志文件已滿還是什么原因。我設置的日志文件1G，應該說不會滿。我想把日志文件清理了，但該軟件又沒提供這個功能。不知怎么處理才能讓它恢復日志記錄。