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鍵盤左右鍵可以進行前后翻頁操作

出現 "規則服務器-獲取規則失敗" 的解決辦法

本主題由管理員 mradmin 于 2010/4/27 11:39:47 執行主題置頂/取消操作

super

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super 2010-08-03 14:03 樹型| 收藏| 小中大 41 ^#

可以不用關閉防火墻的，你在防火墻的規則設置里開放我們軟件需要的9000-9008端口，每種防火墻設置不一樣，需要你找找一下

碰到問題，請先看論壇置頂的<<常見問題列表>>(參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問題，里面都有詳細的解答。
若還未解決，請加天易成技術服務QQ(1301105879 或 442050641), 技術討論群(121172169)

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sujie

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sujie 2010-09-09 19:50 樹型| 收藏| 小中大 42 ^#

回復 1# mradmin 的帖子

為什么我的登錄不上，說沒有此賬號，但是我已經注冊了的
2010-09-09 19:47:22.468 與服務端建立連接
2010-09-09 19:47:22.531 規則服務器-開始連接
2010-09-09 19:47:24.125 規則服務器-沒有此帳號!
2010-09-09 19:47:24.203 規則服務器-獲取規則失敗
2010-09-09 19:47:24.281 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html
2010-09-09 19:47:24.390 服務端-關閉和客戶端的連接
2010-09-09 19:47:24.437 與服務端斷開連接

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yesenrong

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yesenrong 2010-10-05 11:03 樹型| 收藏| 小中大 43 ^#

2010-10-05 10:59:23.437 開始管理
2010-10-05 10:59:24.203 規則服務器-獲取規則失敗
2010-10-05 10:59:24.234 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html
2010-10-05 10:59:24.421 停止管理
2010-10-05 10:59:28.812 加入主機<192.168.0.1>
2010-10-05 10:59:28.843 采用自動測速模式, 開始測速...
2010-10-05 10:59:28.906 使用引導模式
2010-10-05 10:59:28.937 開始管理
2010-10-05 10:59:29.609 規則服務器-獲取規則失敗
2010-10-05 10:59:29.640 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html
2010-10-05 10:59:29.828 停止管理
2010-10-05 10:59:42.734 加入主機<192.168.0.1>
2010-10-05 10:59:42.765 采用自動測速模式, 開始測速...
2010-10-05 10:59:42.796 使用引導模式
2010-10-05 10:59:42.828 開始管理
2010-10-05 10:59:43.578 規則服務器-獲取規則失敗
2010-10-05 10:59:43.609 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html
2010-10-05 10:59:43.812 停止管理
2010-10-05 11:02:36.000 加入主機<192.168.0.1>
2010-10-05 11:02:36.031 帶寬測試結果: 下載 0.00 K/S 上傳 0.00 K/S
2010-10-05 11:02:36.062 使用引導模式
2010-10-05 11:02:36.093 開始管理
2010-10-05 11:02:36.781 規則服務器-獲取規則失敗
2010-10-05 11:02:36.812 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html

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vision12

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vision12 2010-10-11 09:13 樹型| 收藏| 小中大 44 ^#

2010-10-09 18:15:54.265 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗。
2010-10-09 18:15:54.343 規則服務器-接受數據失敗!
2010-10-09 18:15:54.359 規則服務器-獲取規則失敗
2010-10-09 18:15:54.390 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html
2010-10-09 18:15:54.953 停止管理
2010-10-11 08:57:29.015 加入主機<192.168.0.1>
2010-10-11 08:57:29.093 加入主機<192.168.0.137>
2010-10-11 08:57:29.125 加入主機<192.168.0.166>
2010-10-11 08:57:29.140 使用網橋模式
2010-10-11 08:57:29.171 開始管理

出現這個提示，防火墻和端口都正常，PING也是正常的。

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chunsh

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chunsh 2011-01-19 17:20 樹型| 收藏| 小中大 45 ^#

每次開啟這個軟件都掉線，重啟電腦方可上網

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super

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super 2011-01-20 10:53 樹型| 收藏| 小中大 46 ^#

回復 45# chunsh 的帖子

您是被控機掉線？您看下解決辦法

問題4：開始管理后，局域網內機器不能上網了，如何解決？
解答：
1.如果是ARP網關模式(2.07版本以前的引導模式)，并且在全局設置里開啟了"阻止運行ARP防火墻或ARP靜態綁定的主機上網",而被監控的主機又運行了arp防火墻的話(比如360安全衛士)，那么程序是會阻止其上網的。解決辦法：a.讓被監控的機器關閉arp防火墻并重啟電腦。b.改用單網卡網關模式(2.07版本以前的虛擬網關模式)或者網橋方式，這里有相關模式的詳細設置介紹http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9
2.檢查監控機上是否安裝了防火墻，將其關閉或卸載試試！可能有影響的防火墻有ESET nod32，瑞星等。
3.檢測監控機是否打有ARP補丁，比如操作系統安裝的是綠茶系統，就會默認打上ARP補丁。
4.查看路由器或者交換日志，看看其是否有防ARP的功能，若有則關閉。

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hym198608310913

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hym198608310913 2011-02-18 07:16 樹型| 收藏| 小中大 47 ^#

請問這是怎么了呢？

2011-02-18 07:05:16.916 >>>>>>>> 天易成軟件出品,盜版必究 <<<<<<<<<
2011-02-18 07:05:16.916 連接監控端(v2.09) 標準版
2011-02-18 07:05:19.916 與監控端連接失敗
2011-02-18 07:05:19.916 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotconnect.html

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qxw2010

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qxw2010 2011-03-27 20:21 樹型| 收藏| 小中大 48 ^#

有問題

2011-03-27 20:13:24.843 >>>>>>>> 天易成軟件出品,盜版必究 <<<<<<<<<
2011-03-27 20:13:24.875 連接監控端(v2.10) 標準版
2011-03-27 20:13:24.890 與監控端建立連接
2011-03-27 20:13:29.734 規則服務器-獲取規則失敗
2011-03-27 20:13:29.843 解決辦法參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/jump/jump_cannotgetrule.html
2011-03-27 20:13:35.734 規則服務器-開始連接
2011-03-27 20:13:47.843 規則服務器-連接失敗!
2011-03-27 20:13:48.093 監控端-關閉和客戶端的連接
2011-03-27 20:13:48.281 dwErrorCode: 0 iRet: 0
2011-03-27 20:13:48.281 與監控端斷開連接

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qxw2010

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qxw2010 2011-03-27 20:22 樹型| 收藏| 小中大 49 ^#

有問題

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admin

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admin 2011-03-28 10:27 樹型| 收藏| 小中大 50 ^#

回復 49# qxw2010 的帖子

問題8：出現 "規則服務器-獲取規則失敗" 的解決辦法
解答：
1.首先確保安裝本產品中驅動和服務的電腦，能夠上網，能夠打開網頁(如http://www.baidu.com)。
2.ping這兩個IP 203.191.149.15 222.73.208.207 若都ping不通，請和我們聯系(聯系方式見網站首頁下方)。
3.ping這兩個域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，則可能是你的dns域名解析出了問題。
4.本產品使用9000-9008端口從服務器上獲取規則，檢查防火墻是否封堵了9000-9008端口，包括軟件防火墻和硬件防火墻。

碰到問題，請先看論壇置頂的<<常見問題列表>>(參見 http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問題，里面都有詳細的解答。
若還未解決，請在論壇發帖，我們會及時為您解答的。

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