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          與監控器連接失敗怎么辦.

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          問題3:出現"與監控端連接失敗"的提示,如何解決?
          解答:
          根據以下步驟檢查:
          1.確保安裝的時候,"安裝控制臺界面" 和 "安裝驅動和服務" 都選上了。
          2.登錄時,確保輸入的IP正確。若連接本機,IP應為127.0.0.1
          3.如果是XP系統,點擊開始菜單->控制面板->管理工具->服務,找到TYCNetManageService,查看其狀態;
          如果是win7系統,點我的電腦--右鍵--管理--服務和應用程序--服務,找到TYCNetManageService,查看其狀態,若狀態不為"已啟動",則有問題,可能的原因如下:
            a.程序被殺毒軟件過濾或阻止啟動,包括瑞星,360,迅雷,nod32 ,金山,請在殺毒軟件中將本程序設為可以啟動,或卸載殺毒軟件。
            b.本程序出現異常,請與技術服務QQ聯系(QQ號碼在網站首頁下方)
          碰到問題,請先看論壇置頂的<<常見問題列表>>(參見  http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
          平常的問題,里面都有詳細的解答。
          若還未解決,請加天易成技術服務QQ(1301105879  或 442050641), 技術討論群(121172169)

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          【在線急等解答】剛升級到2.12版,無法登陸管理了!?。?/h2>
          錯誤信息如下:
          2011-05-09 14:23:09.125 與監控端斷開連接
          2011-05-09 14:25:23.531 >>>>>>>>  天易成軟件出品,盜版必究  <<<<<<<<<
          2011-05-09 14:25:23.531 連接監控端(v2.11) 標準版
          2011-05-09 14:25:23.531 與監控端建立連接
          2011-05-09 14:25:23.593 控制臺和監控端版本不一致
          2011-05-09 14:25:23.718 監控端-關閉和客戶端的連接
          2011-05-09 14:25:23.750 dwErrorCode: 0  iRet: 0
          2011-05-09 14:25:23.750 與監控端斷開連接
          服務項目相關條目是正常啟動,其他操作正常

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          版本不一致可以把軟件先卸載在重新裝一次
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          怎么用不了了??

          2011-06-03 18:51:17.562 請求配置文件...
          2011-06-03 18:51:18.046 文件傳輸結束
          2011-06-03 18:51:30.859 請求配置文件...
          2011-06-03 18:51:31.312 文件傳輸結束
          2011-06-03 18:52:14.703 獲得驅動句柄失敗 Code: 2

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          回復 5# maczzq 的帖子

          問題18: 出現"獲得驅動句柄失敗"的提示,無法開始管理,如何解決?
          解答:
          1:點擊網上鄰居右鍵屬性--本地連接--屬性--TYCNetManage Driver--卸載,如果沒有該驅動就直接進行下面一步;
          2:卸載后,點擊安裝--服務--添加--從磁盤安裝--瀏覽,找到天易成的安裝目錄,
          默認安裝是在C:\Program Files\TYCSoft\TYCNetManage\Service,如果您的系統是32位就選Driver32目錄,如果您 系統是64位就選Driver64目錄,找到netsf該文件,打開安裝這個文件,安裝后重啟電腦。
          3:開啟軟件,并開始管理。
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