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          開啟后,不定時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包。

          開啟后,不定時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包。

          公司網(wǎng)絡(luò)是
          光纖
          |
          路由
          |
          交換機(jī)
          |------------(光纖)—交換機(jī)—幾百米外的銷售部
            |
          辦公樓3樓
          |
          交換機(jī)
          |
          辦公樓2樓

          上級(jí)要求禁止銷售部的其中4臺(tái)電腦上網(wǎng)。開啟管理,把那4臺(tái)IP找到勾上,策略禁止一切上網(wǎng),銷售部那邊就會(huì)整個(gè)(共10臺(tái))出現(xiàn)丟包,無法使用內(nèi)部局域網(wǎng)。而辦公樓這邊無影響。

          一月份開始使用的這個(gè)軟件,剛開始時(shí)候都沒有任何問題,直到上個(gè)月,就陸續(xù)出現(xiàn)問題,主要還是開啟管理后銷售部就無法使用局域網(wǎng),而且沒有管理的其余6臺(tái)也無法使用互聯(lián)網(wǎng)。

          請(qǐng)教一下這個(gè)問題是什么原因造成的。該如何解決?

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          問題4:開始管理后,局域網(wǎng)內(nèi)機(jī)器不能上網(wǎng)了,如何解決?
          解答:
          1.如果是ARP網(wǎng)關(guān)模式(2.07版本以前的引導(dǎo)模式),并且在全局設(shè)置里開啟了"阻止運(yùn)行ARP防火墻或ARP靜態(tài)綁定的主機(jī)上網(wǎng)",而被監(jiān)控的主機(jī)又運(yùn)行了arp防火墻的話(比如360安全衛(wèi)士),那么程序是會(huì)阻止其上網(wǎng)的。解決辦法:a.讓被監(jiān)控的機(jī)器關(guān)閉arp防火墻并重啟電腦。b.改用單網(wǎng)卡網(wǎng)關(guān)模式(2.07版本以前的虛擬網(wǎng)關(guān)模式)或者網(wǎng)橋方式,這里有相關(guān)模式的詳細(xì)設(shè)置介紹http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-6-1.aspx#9
          2.檢查監(jiān)控機(jī)上是否安裝了防火墻,將其關(guān)閉或卸載試試! 可能有影響的防火墻有ESET nod32,瑞星等。
          3.檢測(cè)監(jiān)控機(jī)是否打有ARP補(bǔ)丁,比如操作系統(tǒng)安裝的是綠茶系統(tǒng),就會(huì)默認(rèn)打上ARP補(bǔ)丁。
          4.查看路由器或者交換日志,看看其是否有防ARP的功能,若有則關(guān)閉。

          這是解決辦法,您看下,如果還有問題可以聯(lián)系我們技術(shù)人員幫您看下
          碰到問題,請(qǐng)先看論壇置頂?shù)?lt;<常見問題列表>>(參見  http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
          平常的問題,里面都有詳細(xì)的解答。
          若還未解決,請(qǐng)加天易成技術(shù)服務(wù)QQ(1301105879  或 442050641), 技術(shù)討論群(121172169)

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          有回來跟沒回答一樣
          :-|

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          回復(fù) 3# linzm 的帖子

          http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx這里是軟件的常見問題解答,用戶出現(xiàn)的問題及解決辦法我們都已經(jīng)列出在里面,用戶出現(xiàn)問題可以看下這里也可以聯(lián)系我們技術(shù)人員幫忙看下
          碰到問題,請(qǐng)先看論壇置頂?shù)?lt;<常見問題列表>>(參見  http://m.lapluspetitegalerie.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
          平常的問題,里面都有詳細(xì)的解答。
          若還未解決,請(qǐng)?jiān)谡搲l(fā)帖,我們會(huì)及時(shí)為您解答的。

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